——本文系红网第五届全国大学生“评论之星”选拔赛参赛作品近日，贵阳一名女子带小孩去医院看病，导诊护士询问孩子病情时，突然被女子打了一耳光并遭其辱骂，护士受伤住院，医院为她颁发“委屈奖”。

“委屈奖”的设立是来奖励护士在矛盾期间默默忍受、尽职尽责的行为，以此送去慰藉和关怀。

“委屈奖”真能让人不委屈吗？“委屈奖”早已不是新鲜事，纵观多个单位设立此奖的理由多是奖励员工默默忍受、尽职尽责，尽职尽责可以，但“打不还手、骂不还口”从来不是工作人员的服务准则。

而且“委屈奖”的设立保不齐成为一些人滋事挑衅的借口，因为他们知道工作人员有相关补贴，那委屈奖岂不是让工作人员更委屈。

马斯洛需求理论中三、四层次是指情绪的需要和尊重的需要，其影响因素多来自外界，“委屈奖”不仅让工作人员感受不到他人的尊重也感受不到来自公司的关怀，此类需求不能得到满足如何更好地开展工作以达到自我实现呢？“委屈奖”的设立不止是在医患关系上，近段时间频发的司乘矛盾更是让这个奖项走入人们视野，通过此奖提高司机的职业道德素养以及避免与乘客的矛盾激化。

“车闹”造成的惨案比比皆是，但设立“委屈奖”绝对不是在冲突发生时保证车辆运行安全的方法，相关部门应通过加强驾驶区周围的措施保护，为司机提供更加完善的应急措施并作出实质性举动，这才是即暖心又安心的做法。

公司为实现对员工的人文关怀要通过依据法律法规切实维护员工利益来实现，并付诸保护措施，宽容一直以来都是中华民族的传统美德，但是宽容并不意味着无底线的退让，工作中有没有受委屈成为了评判是否能够得到奖励的标准，变相促使员工在工作中无限度忍耐，这不仅破坏了社会公德，而且不利于工作的有效开展，让职业素养变了质。

“委屈奖”关怀工作人员的初衷是好的，但是思路存在问题，一个奖励机制实施的目的在于赞扬和推广此类做法，在工作中多受委屈多拿奖偏离了他们职业的本质属性，社会中的每个环节都有服务者和被服务者，两者只有身份不同并无地位高低，每个基层工作人员都应获得尊重，这样才有利于构建和谐社会，纵容一方，安慰另一方，终究不是长久之计。

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